リアルタイム追跡
荷物追跡
追跡番号またはパッケージIDを入力して、荷物の現在地をリアルタイムで確認できます。
* 追跡情報は購入後24時間以内に反映されます
デモ表示
以下は実際の追跡画面のサンプルです。実際の荷物を追跡するにはログインしてください。 ログイン →
JC-2024-TK001
輸送中
パッケージID: PKG-20240115-001 · DHL Express · NRT→TBS
配達予定日
1月21日（月）
追跡タイムライン
最終更新: 2時間前
購入完了
2024年1月15日 09:23
Amazon.co.jp にてご注文商品が購入されました。
Online · Tokyo, JP
日本センター着
2024年1月16日 14:05
東京倉庫センターに到着。商品の検品を開始しました。
JapanCart Warehouse · Tokyo, JP
写真アップロード済
2024年1月16日 16:30
商品の写真（全4枚）をアップロードしました。マイページから確認できます。
JapanCart Warehouse · Tokyo, JP
発送承認済
2024年1月17日 10:15
お客様より発送承認を受け付けました。DHL Expressにて手配開始。
JapanCart Operations · Tokyo, JP
発送済
2024年1月18日 08:45
DHL Expressにて日本を出発しました。追跡番号: 1234567890。
Tokyo Narita Airport (NRT) · JP
輸送中
2024年1月19日 03:20
ドバイ経由で目的地へ輸送中。現在位置: アラブ首長国連邦・ドバイ。
Dubai, UAE · DXB Hub
通関中
2024年1月20日（予定）
到着国の税関にて輸入申告処理が行われます。
到着地（予定）
配達完了
2024年1月21日（予定）
配達予定日に届きます。不在時は不在票が投函されます。
配達先住所
フライトルート
NRT → DXB → TBS
DHL
Express
DHL
DHL Express
FedEx
FedEx Priority
EMS
EMS (Japan Post)
荷物詳細
パッケージID
PKG-20240115-001
重量
1.32 kg
サイズ
28 × 18 × 12 cm
配送会社
DHL Express
保険
¥15,000 保険付
追跡ステータス
輸送中
配達予定日
1月21日（月）
通知設定
荷物の状況が変わるたびに、ご希望の方法でお知らせします。
FAQ
よくある質問
マイページダッシュボード → 「パッケージ」セクションから確認できます。また、発送承認後に登録メールアドレスにも送付されます。
国際航空輸送中は最大24〜48時間追跡情報が更新されない場合があります。特にハブ経由便では一時的に情報が止まることがあります。ご心配な場合はサポートにご連絡ください。
JapanCartのサポートチームが税関書類のサポートを行います。追加書類が必要な場合はメールにてご連絡します。通常の商品であれば1〜3営業日で通関が完了します。
発送承認の際に、DHL Express・FedEx Priority・EMS（日本郵便）からお選びいただけます。お届け先国・重量・緊急度に応じて最適な配送方法をコンシェルジュがご提案します。